服务条款

广州一小时科技有限公司依据以下条件和条款为您提供所享有的服务,请仔细阅读并遵守:

欢迎阅读广州一小时科技有限公司(AI智能店长)服务条款协议(下称“本协议”)。本协议阐述之条款和条件适用于您使用AI智能店长(所涉域名为 :https://www.ai1686.com及https://store.ai1686.com,下同),所提供的维修行业SAAS系统及各种工具和服务(下称“服务”)。

一、接受条款

本协议内容包括协议正文及所有AI智能店长已经发布或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。

以任何方式进入AI智能店长官网及使用AI智能店长产品并使用服务即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议的条款和条件(以下合称“条款”)。

AI智能店长有权根据业务需要酌情修订“条款”,并以网站公告的形式进行更新,不再单独通知予您。经修订的“条款”一经在AI智能店长官网公布,即产生效力。如您不同意相关修订,请您立即停止使用“服务”。如您继续使用“服务”,则将视为您已接受经修订的“条款”,当您与AI智能店长发生争议时,应以最新的“条款”为准。

在接受本服务条款之前,请您仔细阅读本服务条款的全部内容。如果您对本服务条款的条款有疑问的,请通过询问广州一小时科技有限公司,广州一小时科技有限公司将向您解释条款内容。如果您不同意本服务条款的任意内容,或者无法准确理解广州一小时科技有限公司对条款的解释,请不要进行后续操作。

二、账户

AI智能店长的账户是提供给能够承担相应法律责任的公司或个人。若您不具备此资格,请不要使用AI智能店长提供的服务;

AI智能店长要求账户在使用服务时必须遵守相关法律法规,但对账户使用服务所产生的纠纷不负法律责任;

您同意并承诺,您供在AI智能店长上传播或交易的任何“物品”(泛指一切可供依法交易的、有形的或无形的、以各种形态存在的某种具体的物品,或某种权利或利益,或某种票据或证券,或某种服务或行为。本协议中“物品”一词均含此义):

a.不会有欺诈成份,与售卖伪造或盗窃无涉;

b.不会侵犯任何第三者对该物品享有的物权,或版权、专利、商标、商业秘密或其他知识产权,或隐私权、名誉权;

c.不会违反任何法律、法规、条例或规章(包括但不限于关于规范出口管理、凭许可证经营、贸易配额、保护消费者、不正当竞争或虚假广告的法律、法 规、条例或规章)、本协议及相关规则;

d.不会含有诽谤(包括商业诽谤)、非法恐吓或非法骚扰的内容;

e.不会含有淫秽、或包含任何儿童色情内容;

f.不会含有蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或 其他电脑程序;

g.不含有AI智能店长认为应禁止或不适合通过AI智能店长宣传或交易。

三、服务

本条款中“服务”特指AI智能店长相关服务;

AI智能店长免费试用期版本,无额外附加服务;

AI智能店长有权根据实际情况随时调整服务内容,并无需对任何人或第三方负责;

广州一小时科技有限公司提供的AI智能店长服务必须符合本服务条款的约定。

四、费用与续费

AI智能店长所提供的AI智能店长账户服务的具体收费标准详见AI智能店长网站上公布的产品版本报价,如有活动则以活动价格为准;

所有开通免费试用版的账户,在AI智能店长价格政策没有调整情况下可免费使用部分功能。

所有开通付费功能的账户(以下简称付费账户)须提前向AI智能店长支付相应服务的足额费用后,方可享受相应服务;

服务届满时,AI智能店长会提前20天通知付费账户,付费账户须在服务届满日前续费,届满后30日内仍未续费的付费账户。AI智能店长有权暂停或终止本协议,AI智能店长没有义务替账户保留客户数据,如果账户超过60日没有支付相关费用,这些客户数据有可能被永久删除,对此AI智能店长不承担任何责任;

AI智能店长有权根据实际情况单方调整价格标准和支付条件。 但至少提前30天的时间通知账户,相关条款通过电子邮件的形式或AI智能店长网站通知;

付费账户如在服务期满前请求终止账户服务,剩余费用不予退还。

五、您的权利与责任

您必须自行配备上网所需的设备,包括计算机、调制解调器或其它必备的上网设备,并自行负担上网所需的电话费用、网络服务费用等;

您对用户名和密码的安全负全部责任,因密码泄露所造成的后果由您承担,AI智能店长将不承担任何责任;

您应保证其利用AI智能店长软件系统所销售和管理的商品或服务不违反国家各项法律、法规,若因违反相关法律、法规造成的一切法律责任由您完全承担,且AI智能店长有权暂停或终止服务;

您同意对AI智能店长根据本合同所提供的软件或服务的任何部分(页面标识、服务品牌、咨询、信息及与软件或服务相关的所有资料或文档)不进行复制、出售、转售、转租或作任何商业目的的使用;

您应按时足额交纳服务费,否则AI智能店长保留随时终止您服务的权利,并对因终止服务而可能造成的损失不承担任何责任;

您应当保证严格执行第二款第三条之规定;

您有权对服务质量进行监督和申诉。

六、AI智能店长的权利与责任

AI智能店长保证其所提供服务的合法性,保证该服务不与国家法律法规相抵触;

AI智能店长提供7×12小时系统受理您的故障申报,您可以在系统故障表单进行申报。

AI智能店长承诺接到您故障申报后1小时内予以响应,原则上12小时内予以解决,如遇特殊问题无法在限定时间内予以解决,AI智能店长应及时告知您,并与您协调故障排除时间;

AI智能店长出于服务、技术和业务发展的需要,实施线路检修、服务措施更新,以及设备更新和搬迁、工程割接、网络及软件升级等施工建设、技术改造与网络调整,将影响或者可能影响正常服务的,AI智能店长应按《中华人民共和国电信条例》规定的时限提前向您予以通告;

AI智能店长对因您操作失误或不可抗力(不可抗力应包括黑客攻击、计算机病毒发作、电信部门技术调整导致之影响、因政府管制而造成的暂时性关闭等在内的任何影响网络正常经营之情形)而导致的损失不承担责任;

AI智能店长不向其他任何第三方保证和承诺客户提交的网页和信息符合注册标准,客户自行对其AI智能店长服务提供的内容、产品、服务等承担全部责任;

AI智能店长有权随时删除含有任何危害国家安全、淫秽色情、虚假、侮辱、诽谤、恐吓或骚扰、侵犯他人版权或人身权或其他合法权益等违法或有违社会公序良俗的内容;

AI智能店长可以根据中国法律法规的调整、行政执法机关的命令和社会伦理道德的变化相应调整AI智能店长服务的审核标准,客户不得以类似“以前曾通过AI智能店长审核”的理由要求AI智能店长继续审核通过;

AI智能店长承诺应严格遵守客户的数据保密义务。明确客户数据的所有权属于客户本身,详细规则见《隐私条款》。

七、服务期限与终止

如果你与AI智能店长已经签署“AI智能店长服务销售合同”,服务期限由该合同约定;如果没有,自您AI智能店长服务创建成功之日起(而非您获取AI智能店长的管理员登录号和密码之日起)计算,并以您所缴纳的服务费款项数额为依据确认服务期限;

如果您使用的是免费服务版本,AI智能店长有权根据实际业务情况调整使用期限,但是应在调整前30天通过电子邮件或官网公告的方式进行通告;

服务终止:

在AI智能店长未向您收费的情况下,AI智能店长可自行全权决定以任何理由(包括但不限于AI智能店长认为您已违反本协议的字面意义和精神,或您以不符合本协议的字面意义和精神的方式行事)终止您的“服务”密码、账户(或其任何部份)或您对“服务”的使用;

在AI智能店长向您收费的情况下,AI智能店长应基于合理的怀疑且经电子邮件通知的情况下实施上述终止服务的行为,您有权向AI智能店长提出申述;

AI智能店长根据本协议规定终止您服务的情况下可立即使您的账户无效,或注销您的账户以及在您的账户内的所有相关资料和档案,和/或禁止您进一步接入该等档案或“服务”。账户终止后,AI智能店长没有义务为您保留原账户中或与之相关的任何信息,或转发任何未曾阅读或发送的信息给您或第三方。此外,AI智能店长不会就终止向您提供“服务”而对您或任何第三者承担任何责任。

您有权向AI智能店长要求注销您的账户,经AI智能店长客服审核同意的,AI智能店长客服人员将注销您的账户,届时,您与AI智能店长基于本协议的合同关系即终止。您的账户被注销后,AI智能店长没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息,也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。

您理解并同意,您与AI智能店长的合同关系终止后:

a.AI智能店长有权继续保存您的资料。

b.您在使用服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的,AI智能店长仍可依据本协议向您主张权利。

c.您在使用服务期间因使用服务与其他用户之间发生的关系,不因本协议的终止而终止,其他用户仍有权向您主张权利,您应继续按您的承诺履行义务。

八、违约责任

如一方违反本协议中的任何条款,且未在违约行为发生之日起30 日内采取有效补救措施的,守约方可以书面通知违约方解除本协议,并要求违约方按照您向AI智能店长支付服务费总额支付违约金,且守约方将不退还违约方已经支付的所有费用;

若您未在协议约定时间内缴纳服务费,AI智能店长有权自逾期之日起每日向您加收拖延付款额的千分之五作为逾期付款违约金,或AI智能店长有权随时停止向您提供任何服务;

AI智能店长因违反本协议向您支付的补偿总额不应超过您已向AI智能店长支付的服务费用。

您理解,鉴于计算机、互联网的特殊性,下述情况不属于AI智能店长违约:

AI智能店长在进行AI智能店长服务配置、维护、升级时,需要短时间中断服务;

AI智能店长提供的服务涉及到互联网及相关信息等服务,可能会受到Internet不稳定因素的影响。因此服务存在因上述不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、通信网络、Internet等原因等造成您访问AI智能店长服务速度下降或无法使用;

由于您的故意或过失导致遭受损失的;

非AI智能店长控制之内的原因引起的系统故障;

其它任何您未经AI智能店长同意自行进行的任何操作或非因AI智能店长原因引起的故障;

由于战争、地震、罢工、政府行为、非因各方原因发生的火灾、基础电信网络意外中断等各方不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力原因;

九、争议解决

本合同的生效、解释、执行、管辖、争议解决均适用中华人民共和国法律,

双方在执行本协议过程中发生争议,应首先协商解决。如协商不成,双方同意提交AI智能店长所在地广州市番禺区人民法院进行裁决。